Alcune caratteristiche tecniche:
- 100% Java based (J2EE)
- Ottimizzato per funzionare fino a svariati milioni di risposte collezionate quotidiamente
- Supporto agli standard di mercato aziendali, come ad esempio:
- XML/SOAP per l'integrazione con applicazioni di terze parti
- XMLA/MDX per accesso trasparente a dati e matadati per scopi di analisi multidimensionale
- JDBC per l'accesso ai dati operazionali
- XMLVoice per l'interazione con sistemi IVR di terze parti
- Compatibile con Oracle DB
- Disponibile il myK/DevKit con il quale personalizzare il software
